Conditions générales de vente et d’utilisation
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
1. Vendeur
Tom Deprez, entrepreneur individuel (EI), nom commercial ERUDIT-FRANCE, 511 Les Jardins de Noémie, 38540 Valencin, France. SIREN 892 728 080, SIRET 892 728 080 00011. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Contact : tom.deprez38540@gmail.com.
2. Objet
Les présentes conditions régissent l’utilisation du jeu et l’achat de Étoiles, la monnaie virtuelle du jeu, ainsi que leur utilisation pour débloquer des contenus numériques (cosmétiques, rôles, packs de rôles, thèmes et packs de mots, coffres mystère, cadeaux entre amis). Le jeu reste entièrement jouable gratuitement ; ces achats sont facultatifs.
3. Nature des Étoiles
Les Étoiles sont une licence d’utilisation personnelle, non cessible, liée au compte du joueur. Elles n’ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni remboursées, ni converties en argent, ni revendues. Elles peuvent seulement servir, dans le jeu, à débloquer des contenus pour soi ou à offrir un contenu à un ami. Les contenus débloqués ne peuvent pas être revendus.
4. Prix et paiement
Les prix des packs de Étoiles sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le paiement est réalisé par carte bancaire ou un autre moyen proposé, via notre prestataire sécurisé Stripe ; nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
5. Livraison et droit de rétractation
Les Étoiles sont créditées immédiatement après la confirmation du paiement. Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation (et à l’article 16, m) de la directive 2011/83/UE), le droit de rétractation ne peut être exercé pour un contenu numérique fourni sans support matériel dont l’exécution a commencé avec l’accord exprès du consommateur, qui a reconnu perdre son droit de rétractation. Cet accord est recueilli avant chaque paiement.
6. Coffres mystère
Un coffre mystère s’achète uniquement en Étoiles. Il contient un seul contenu choisi au hasard parmi ceux que le joueur ne possède pas encore : il ne donne jamais de doublon. Chaque contenu possible a la même probabilité, affichée avant l’ouverture. Son prix correspond au prix médian des contenus qu’il peut contenir.
7. Règles de conduite
En jouant, vous vous engagez à respecter les autres joueurs : pas d’insultes, de harcèlement, de propos haineux ni de contenus illicites, que ce soit dans votre pseudo, le chat vocal ou les messages privés. La triche, l’exploitation de bugs et la fraude au paiement sont interdites. En cas de manquement, l’éditeur peut suspendre ou supprimer le compte concerné.
8. Compte et suppression
Les Étoiles et les contenus sont attachés au compte. La suppression du compte, à l’initiative du joueur (depuis les Paramètres) ou en cas de manquement grave aux règles, entraîne la perte définitive des Étoiles et contenus, sans remboursement.
9. Garanties et responsabilité
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Le jeu est un service en ligne : l’éditeur fait ses meilleurs efforts pour assurer sa disponibilité, sans pouvoir garantir l’absence totale d’interruption.
10. Réclamations et médiation
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous d’abord à tom.deprez38540@gmail.com : nous répondons sous 7 jours.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Si vous résidez dans un autre pays de l’Union européenne, vous conservez la protection des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence.